Ich habe mein Kennwort vergessen. Was nun?

Sofern Sie Ihren persönlichen Account für den Self-Service Password Reset Dienst registriert haben und eine entsprechende Mobilnummer und/oder eine externe Mailadresse hinterlegt ist, können Sie Ihr persönliches Kennwort jederzeit selbstständig zurücksetzen.

Falls Sie noch keine persönliche Mobilnummer oder externe Mailadresse hinterlegt haben, können Sie dies auf dem Portal zur Registrierung für die Kennwortzurücksetzung unter der Adresse http://aka.ms/ssprsetup nachholen.

Die Funktion zum Zurücksetzen des Kennworts erreichen Sie, indem Sie auf einer beliebigen Anmeldeseite auf den entsprechenden Link "Sie können nicht auf Ihr Konto zugreifen?" klicken oder direkt die Seite des Portals zur Kennwortzurücksetzung unter https://passwordreset.microsoftonline.com aufrufen.

Nachdem Sie sich über die hinterlegte Mobilnummer oder Mailadresse identifiziert haben, können Sie ein neues persönliches Kennwort festlegen.